Este ejemplo habla de cómo nace la cultura corporativa estudiando a un grupo de monos:

1. Metes 20 monos en una habitación cerrada.
2. Cuelgas un plátano del techo y pones una escalera para poder alcanzarlo asegurándote de que no exista ningún otro modo de alcanzarla que no sea usando la escalera.
3. Instalas desde el techo y en toda la habitación un sistema que haga caer lluvia de agua helada, cuando un mono empieza a subir la escalera.
4. Los monos aprenden rápido que no es posible subir la escalera evitando el sistema de agua helada.
5. Luego, reemplaza uno de los 20 monos por uno nuevo, inmediatamente va a intentar subir la escalera para alcanzar el plátano y sin entender por qué, será apaleado por el resto de monos.
6. Reemplaza uno de los viejos monos por otro nuevo; entonces será apaleado también y el último mono introducido antes que éste, será el que más fuerte de pegue, sin saber por qué le está pegando.
7. Continúa el proceso hasta cambiar a los 20 monos originales, de tal modo que queden únicamente monos nuevos.
8. Ahora ninguno intentará subir la escalera, y más aún, si por cualquier razón a alguno se le ocurriese pensarlo, éste será apaleado por el resto de los monos y lo peor es que ninguno de los monos tendrá la menor idea del porqué de la cosa.

Cuando escuches (espero que nunca) la famosa frase de “se hace así porque esto se ha hecho así siempre” acuérdate de los monos y piensa en la cultura de esa empresa.